رویکرد می با در ارائه بهترین خدمات به خریداران است و ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن از مهمترین دغدغه های «می با» می باشد.
از این رو در شهر تنکابن و حومه غرب استان مازندران (رامسر تا چالوس) اقدام به تحویل سریع کالا کرده است.
ارسال کالا طی 24 ساعت کاری تحویل داده خواهد شد.
هزینه ارسال در شهر تنکابن برای خرید بالای 100 هزار تومان و همچنین خرید بالای 150 هزار تومان در محدوده غرب استان مازندران رایگان می باشد.
کلیه کالاهای ارسالی از طریق « حمل و نقل می با » صورت می پذیرد.
همچنین برای اینکه پردازش سبد خرید شما زودتر اتفاق بیافتد می‌توانید تا ساعت 12 ظهر اقدام نمایید تا کالا هایتان کمتر از 24 ساعت کاری به دست شما برسد زیرا که با ثبت سفارش در ساعاتی بعد از 12 ظهر، پردازش خرید به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
هزینه ارسالی برای خرید زیر 100 هزار تومان در تنکابن مبلغ 5000 هزار تومان می باشد.
نکات قابل ملاحظه در هنگام تحویل کالا :
1- به مشتریان عزیز اکیدأ توصیه می شود هنگام تحویل سفارش قبل از امضا رسید تحویل کالا، حتما کالای سفارش داده شده را با کالای ارسالی مطابقت داده و در صورت مغایرت، کالا را تحویل نگرفته و با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
2- در صورتیکه مشتری بدون رؤیت کالای سفارش داده شده ، کالا را از متصدی تحویل بگیرد و رسید تحویل کالا را امضا نماید به معنای تایید سفارش از سمت مشتری می باشد و در این صورت می با هیچ گونه مسئولیتی در قبال عودت کالا ندارد.
3- مشتریان عزیز باید در هنگام تحویل سفارش کارت شناسایی معتبر و یا کارت ملی به همراه داشته باشند.
4- در صورتیکه مشتریان عزیز بخواهند سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنند حتما باید از در گاه های ارتباطی اطلاع رسانی نمایند در غیر این صورت هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.

 

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، می با هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:
• ۳،۲،۱ فروردین
• ۱۳فروردین
• ۵ خرداد
• ۱۴ خرداد
• ۱۸ شهریور (تاسوعا)
• ۱۹ شهریور (عاشورا)
• ۲۷ مهر (اربعین)
• ۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)
• ۹ بهمن
• ۲۲ بهمن
• جمعه ها

تلفن تماس:
۰۱۱۹۱۰۱۱۹۰۱پاسخگویی در روزهای کاری و ساعات اداری

آدرس پست و ثبت: مازندران – تنکابن – میدان ٧ تیر – خیابان ابوذر حاتمیان – خیابان حافظ غربی – کوچه وصال شیرازی – پلاک ۶ – کد پستی ۴۶۸۱۸۵۸۸۸۶ 

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش می با جداً، خودداری کنید
ایمیل سازمانی می با:info@mibaco.shop
توجه داشته باشید که ۳۰۰۷۵۱۶۹ تنها شماره ای است که می با از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان می با، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام می با است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@mibaco.shopاطلاع دهید.
همچنین ۳۰۰۷۵۱۶۹ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه می با را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.