میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.

چطور میتوانم شماره کارت خود را در پروفایلم وارد کنم؟
شما میتوانید وارد پروفایل خود شده و شماره کارت خود را وارد نمایید.

برای خرید از می با، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله. قبل از خرید می بایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه “پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه‏” اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی ” کلیک کنید.

رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟
جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

چطور میتوانم با حساب کاربری خود برای شرکت یا ارگان حقوقی خرید کنم ؟
ورود به پروفایل
ویرایش اطلاعات شخصی
ایجاد اطلاعات حقوقی

چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت روی گزینه “ورود” کلیک کنید.

ادامه..

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را باز گردانم و از مهلت تست 7 روزه استفاده کنم؟

امروزه خریداران و مصرف کنندگان محصولات، بیشترین اهمیت را به کیفیت، نحوه ارائه کالا و خدمات پس از فروش محصول می دهند.
در این راستا فروشگاه اینترنتی می با تمام تلاش خود را جهت بالا بردن کیفیت ارائه خدمات، اعتماد و آسودگی به کار برده است. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.