ضمانت اصل بودن کالا و اصل بودن گارانتی

فروشگاه اینترنتی می با به شما عزیزان این تضمین را می دهدکه تمام محصولات ارائه شده در وب سایت می با، با گارانتی اصل و کیفیت معتبر توزیع می گردد. فروشگاه اینترنتی می با، با نمایندگان کالا ها و شرکت های تأمین کننده کالاهای معتبر بازار، به صورت رسمی و قانونی همکاری دارد و مسلمأ هیچگونه کالای کار کرده یا تقلبی و یا غیر اصل در فروشگاه اینترنتی می با به فروش نمی رسد و هیچ گونه کالای فاقد گارانتی معتبر نیز وجود ندارد. از این رو ما این اطمینان را به مشتریان می دهیم که تمامی کالا ها دارای برچسب معتبر می باشند.

بهترین کیفیت

امروزه تکنولوژی های پیشرفته نقش پر رنگی در میزان کیفیت محصول دارد. چراکه با بهبود فرآیندها و عملیات ها درصد اشتباهات پرسنل کاهش یافته و با افزایش دقت در تولید محصولی کارا، زیبا، بادوام ، کیفیتی بالا عرضه خواهد شد.
ما با تولید کنندگان و ارائه دهندگان محصولاتی همکاری داریم که از تکنولوژی و ماشین آلات پیشرفته استفاده می کنند تا محصولات خود را در بالاترین سطح کیفیت ارائه دهند. کیفیت کلید ارزشمند مشتری مداری است. از این رو همواره تلاش می کنیم تا با ارائه خدمات فراتر، رضایت مشتریان عزیز حاصل شود.

تحویل سریع

رویکرد می با در ارائه بهترین خدمات به خریداران است و ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن از مهمترین دغدغه های «می با» می باشد.
از این رو در شهر تنکابن و حومه غرب استان مازندران (رامسر تا چالوس) اقدام به تحویل سریع کالا کرده است.
ارسال کالا طی 24 ساعت کاری تحویل داده خواهد شد.
هزینه ارسال در شهر تنکابن برای خرید بالای 100 هزار تومان و همچنین خرید بالای 150 هزار تومان در محدوده غرب استان مازندران رایگان می باشد.
کلیه کالاهای ارسالی از طریق « حمل و نقل می با » صورت می پذیرد.
همچنین برای اینکه پردازش سبد خرید شما زودتر اتفاق بیافتد می‌توانید تا ساعت 12 ظهر اقدام نمایید تا کالا هایتان کمتر از 24 ساعت کاری به دست شما برسد زیرا که با ثبت سفارش در ساعاتی بعد از 12 ظهر، پردازش خرید به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
هزینه ارسالی برای خرید زیر 100 هزار تومان در تنکابن مبلغ 5000 هزار تومان می باشد.
نکات قابل ملاحظه در هنگام تحویل کالا :
1- به مشتریان عزیز اکیدأ توصیه می شود هنگام تحویل سفارش قبل از امضا رسید تحویل کالا، حتما کالای سفارش داده شده را با کالای ارسالی مطابقت داده و در صورت مغایرت، کالا را تحویل نگرفته و با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
2- در صورتیکه مشتری بدون رؤیت کالای سفارش داده شده ، کالا را از متصدی تحویل بگیرد و رسید تحویل کالا را امضا نماید به معنای تایید سفارش از سمت مشتری می باشد و در این صورت می با هیچ گونه مسئولیتی در قبال عودت کالا ندارد.
3- مشتریان عزیز باید در هنگام تحویل سفارش کارت شناسایی معتبر و یا کارت ملی به همراه داشته باشند.
4- در صورتیکه مشتریان عزیز بخواهند سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنند حتما باید از در گاه های ارتباطی اطلاع رسانی نمایند در غیر این صورت هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.

پرداخت امن

ایجاد امنیت قطعأ یکی از مهم ترین ویژگی های فروشگاه اینترنتی« می با » می باشد.
« می با » با استفاده از بروزترین تکنولوژی ها و استاندارهای موجود جهت ارتقاء آن، نهایت تلاش را می کند تا بهترین انتخاب را با امنیت خاطر محقق سازد. می با، با ایجاد ساختار امنیتی در وب سایت خود، نگرانی را برای هرکسی برطرف می کند و با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی، انجام هرگونه تراکنش مطمئن را ضمانت می کند. ازاین رو با همیاری تیم پشتیبانی خرید خود، در جهت رعایت حقوق مصرف کننده می کوشد.
نکات امنیتی:
_ برای انجام عملیات خرید اینترنتی توصیه می شود از مرورگرهای بروزرسانی شده استفاده گردد تا شرایط امن برای پرداخت ایجاد شود.
_ حرف s در https به معنی امن بودن سایت می باشد.
_ نماد قفل کوچک در نوار آدرس وب سایت نشان دهنده وضعیت پروتکل HTTPS است. وجود قفل بدون خط خوردگی نشان می دهد که از روش رمز گذاری اطلاعات Secure Sockets Layer) SSL) استفاده شده است و انتقال اطلاعات با امنیت بالاتری صورت می پذیرد.

تضمین بهترین قیمت چیست؟

یک کالا برای آنکه از تولیدکننده به مصرف کننده برسدمشمول هزینه هایی می شود که در زیر به اختصار توضیح می دهیم:
ارزش افزوده و مالیات بر ارزش افزوده: ارزش افزوده یعنی ارزشی که در مراحل مختلف تولید یک محصول به آن افزوده می شود و ناشی از کار بر روی محصول است.
مالیات بر ارزش افزوده: عبارت است از مالیاتی که به طور غیر مستقیم به اجناس و خدمات تعلق می گیرد و مصرف کننده آن را همراه با بهای واقعی و در ازای دریافت کالا و یا خدمات پرداخت می نماید و در مقابل دریافت کننده نیز موظف می باشد این مبلغ را به خزانه دولتی واریز نماید.
هزینه حمل و نقل و نگهداری: برای اینکه کالا و محصولات از تولیدکننده به مصرف کننده برسد، این مسیر با حمل و نقل طی می شود. لذا هزینه حمل و نقل نیز بر روی قیمت محصولات اعمال می شود.
از طرفی در بعضی مواقع هزینه نگهداری و انبارداری نیز به مجموع هزینه های اعمالی اضافه می شود و در آخر سودی چند درصدی از طرف دولت برای فروشنده تعیین می شود تا فروشنده به محصولات عرضه شده اش اضافه کند. قیمت تمام شده محصول به همین جا ختم می شود نه بیشتر و نه کمتر.

از این رو ما تضمین می‌کنیم محصولات عرضه شده در فروشگاه اینترنتی«می با» با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت را نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور داراست. اگر پس از خرید از می با، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر ارائه می‌دهد، می‌توانید درخواست استفاده از «تضمین بهترین قیمت» را ارسال و در صورت تایید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید.

چه شرایطی دارد؟
برای ارائه درخواست تضمین بهترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:

1_ مدل یکسان: محصولات باید از نظر ویژگی‌های فنی، رنگ، امکانات و قابلیت‌ها یکسان باشند
2_ کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در می با اصل هستند، درخواست کالاهای غیر اصل رد خواهد شد.
3_ گارانتی اصل و یکسان: کالاهای مورد مقایسه باید گارانتی و خدمات پس از فروش اصل و یکسان داشته باشند، زیرا نوع و کیفیت خدمات گارانتی‌های مختلف بر قیمت آنها نیز تاثیر می‌گذارد.

4_ با توجه به رسمی بودن فاکتورهای می با، فاکتور فروشگاه فیزیکی یا اینترنتی مورد مقایسه نیز باید رسمی و دارای کد اقتصادی و 9% مالیات بر ارزش افزوده باشد.
5_ لوازم جانبی اصلی در بسته‌بندی کارخانه: می با همه لوازم و قطعات همراه کالا که از طرف شرکت سازنده ارائه می‌شود را بدون تغییر یا کم و کاستی به مشتری تحویل می‌دهد. بنابراین محصولاتی که در سایر فروشگاه‌ها ارائه می‌شوند، در صورتی امکان مقایسه خواهند داشت که لوازم جانبی و قطعات اصل و با کیفیت به همراه داشته باشند.
6_ یکسانی شرایط برای کالاهایی که دارای تاریخ تولید یا انقضا هستند، شامل تاریخ مصرف نیز می‌شود
7_ فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وب‌سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن و تجارت باشد.
8_ کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به می با، در سایت یا فروشگاه موردنظر برای فروش موجود و قابل خریداری باشد.
9_ از آنجا که هدف این طرح اطمینان مشتری از خرید با بهترین قیمت است، اگر در قیمت می با به دلیل خرید از جشنواره های فروش یا استفاده از ووچر تخفیف اعمال شده باشد، ملاک مقایسه، قیمت نهایی و تمام شده ای است که مشتری پرداخت می کند.
10_ با توجه به لزوم یکسان بودن شرایط مقایسه، اگر لحاظ کردن مواردی مانند هزینه حمل و نقل یا مالیات بر ارزش افزوده، قیمت اولیه اعلام شده توسط فروشنده یا فروشگاه اینترنتی مورد مقایسه را تغییر دهد، ملاک مقایسه قیمت می با، مبلغ نهایی پرداخت شده توسط خریدار خواهد بود.

چگونه درخواست بفرستید؟
مدارک زیر را همراه کد سفارش خود، به آدرس ایمیل info@mibaco.shop ارسال کنید:
1_ پیش‌فاکتور فروشگاه به صورت عکس یا فایل اسکن شده؛ پیش فاکتور باید:
– شامل نام فروشگاه، اطلاعات تماس، آدرس و مهر فروشگاه، نام خریدار، تاریخ و مدت اعتبار پیش فاکتور، اطلاعات محصول و نام گارانتی مربوط به آن باشد.

– تا 24 ساعت بعد از زمان ارسال ایمیل توسط مشتری دارای اعتبار و کالا در آن فروشگاه موجود و قابل خریداری باشد.
– صرفأ برای همان محصول به صورت تکی باشد.
2_ در فروشگاه‌های اینترنتی، کافی‌ست آدرس فروشگاه اینترنتی و لینک مستقیم صفحه کالای مورد مقایسه به آدرس ایمیل ذکر شده ارسال شود. بدیهی است که اگر به وب سایت‌های مرجع مقایسه قیمت لینک داده شود، ایمیل ارسالی قابل بررسی نخواهد بود.

چه زمانی درخواست بفرستید؟
درخواست مشتری باید حداکثر تا 48 ساعت بعد از فاکتور شدن سفارش، ارسال شود.
بررسی ثبت درخواست تا حداکثر 3 روز کاری انجام می‌شود.
پس از ارسال استعلام و در صورت تایید قیمت پایین‌تر، اضافه مبلغ پرداخت شده را به حساب شخص واریز می‌کنیم.

سوال دارید؟
با شماره تلفن 01191011901 –(خدمات پس از فروش) تماس بگیرید.

قوانین
در صورت مشاهده تخلف یا تلاش برای سوءاستفاده از این طرح، حق عدم پذیرش آن درخواست برای می با محفوظ است.
می با می‌تواند در هر زمان به تشخیص خود شرایط تضمین بهترین قیمت را تغییر داده یا ارائه آن را متوقف کند.